Политика обработки персональных данных
Редакция от 10 октября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Сайфуллин Ильдар Эрикович (ОГРНИП 318547600004704, ИНН 540449378580), бутик FORMALTREND: Москва, ул. Фридриха Энгельса, 46, стр. 1. По вопросам о персональных данных: formaltrend@mail.ru, +7 968 427 00 40.
Политика действует для этого сайта и всех форм на нём и составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Здесь — какие данные мы получаем, зачем, сколько храним и какие у вас права.
2. Какие данные и зачем
- Заказ на сайте. Имя, телефон или ник в Telegram или MAX, email, адрес доставки, состав заказа и размеры, комментарий. Основание — договор купли-продажи и ваше согласие. Email нужен, чтобы прислать кассовый чек и статус заказа. Храним 5 лет после заказа: этого требует учёт продаж.
- Запись на примерку в бутике. Имя, контакт, желаемые дата и время, выбранные вещи. Основание — согласие. Храним 1 год после последнего обращения, если покупки не было.
- Выезд стилиста на дом. Имя, контакт, адрес, желаемые дата и интервал, подборка, комментарий. Основание — согласие, после подтверждения визита — договор. Сроки — как у записи или, если была покупка, как у заказа.
- Подбор и вопросы (формы на страницах, подбор костюма, «Команда жениха»). Имя, контакт, ответы в подборе, размер и рост, дата свадьбы и число участников — если вы их указали. Основание — согласие. Храним 1 год.
- E-примерка (когда откроется). Фото, которое вы загрузите. Основание — отдельное согласие при загрузке фото. Срок хранения и порядок обработки укажем при запуске сервиса.
- Программа лояльности UDS — только если вы в ней участвуете. Идентификатор участника в UDS, сумма и состав покупки, списанные и начисленные баллы. Цель — начислить, списать и восстановить баллы. Основание — ваше участие в программе. Храним, пока вы участвуете в программе, и в сроки учёта заказа.
- Статистика сайта. Файлы cookie и технические данные — только с вашего согласия, подробно в политике cookie.
- Рассылка новостей и предложений. Email, если вы оставили его при оформлении заказа. Основание — отдельное согласие (галочка «Присылать новости и предложения на почту» при оформлении). Отправляем только тем, кто её поставил; отписаться можно в любой момент — ссылкой в письме или на formaltrend@mail.ru. Храним, пока вы не отзовёте согласие.
Мы не собираем паспортные данные и сведения о здоровье. Номер банковской карты вы вводите на странице платёжного сервиса — к нам он не попадает.
3. Как обрабатываем
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление) лицам из раздела 4, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Решений, которые влекут для вас юридические последствия, только автоматически не принимаем.
4. Кому передаём
Только тем, без кого не выполнить заказ, запись или оплату, по договору-поручению с обязанностью хранить данные в тайне:
- amoCRM (АО «Амоцрм») — хранение заявок и заказов.
- UDS (ООО «ЮДС РУС») — программа лояльности, только если вы в ней участвуете.
- Платёжный сервис CloudPayments — оплата заказа, данные передаются только во время оплаты; номер карты обрабатывает только он.
- CloudKassir (ООО «КлаудКассир») — формирование кассового чека при покупке и отправка его на ваш email или телефон.
- МойСклад (ООО «Логнекс») — учёт заказов и резерв товара: имя, телефон, email и состав заказа.
- Службы доставки — только если заказ отправляем службой доставки, а не нашим курьером: имя, телефон и адрес получателя. По Москве доставляют наши сотрудники.
- Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — статистика посещений, только с вашего согласия: IP-адрес, идентификатор cookie, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на сайте.
- Хостинг-провайдер Timeweb Cloud (timeweb.cloud) — размещение сайта и баз данных на серверах в России.
Уведомления нашей команде о заказах и записях не содержат персональных данных. Если вы сами выбрали Telegram или MAX для связи, переписка с вами идёт в этом мессенджере, и он обрабатывает её содержимое на своих условиях.
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы третьих лиц.
5. Где и сколько храним
Базы данных с персональными данными граждан России — заявки, заказы, клиентская база — находятся в России. Сроки хранения — в разделе 2. Когда цель достигнута, срок истёк или вы отозвали согласие, уничтожаем данные в течение 30 дней и оформляем это актом.
6. Как защищаем
Доступ к данным есть только у сотрудников, которым они нужны для работы; вход — по личным учётным записям; сайт передаёт данные по защищённому соединению (HTTPS); ответственный за обработку персональных данных — ИП Сайфуллин И. Э., formaltrend@mail.ru.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас есть и как мы их обрабатываем; потребовать уточнить, заблокировать или удалить их; отозвать согласие; обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или суде. Напишите на formaltrend@mail.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Если понадобится больше времени, продлим срок не более чем на 5 рабочих дней и сообщим причину.
8. Как отозвать согласие
Для вопросов об обработке персональных данных, включая отзыв согласия: formaltrend@mail.ru. После отзыва мы прекращаем обработку, основанную на согласии; данные, нужные для исполнения уже оформленного заказа или по требованию закона (например, учёт продаж), продолжаем обрабатывать на этих основаниях и в их сроки.
9. Cookie
Какие cookie использует сайт и как от них отказаться — в политике cookie.
10. Изменения
Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции — в начале документа.